Telefonista/ Telefonistka - sběr informací, administrativa

Popis

Pracovní nabídka: Hledáme novou kolegyni nebo kolegu do našeho týmu. Pokud jsi komunikativní, nebojíš se telefonovat a administrativa ti není úplně cizí, pak hledáme právě TEBE! Naší hlavní aktivitou je ověření a případně další sběr informací od klientů/zákazníků, kteří projevili zájem o produkt/službu prostřednictví webu. Tvým úkolem je zjistit, jestli zájem stále trvá. Pokud ano, ověříš od zákazníka potřebné informace a následně předáš kolegům z dalšího oddělení. Nejedná se o aktivní prodej! Na veškerou práci Tě zaškolíme a budeme ti neustále k ruce.
Co požadujeme:
- zkušenost s telefonickou komunikací
- ochotu učit se novým věcem a dovednostem
- komunikační a organizační schopnosti
- zodpovědnost, samostatnost, aktivní přístup k úkolům a týmového ducha
- psaní všemi deseti (výhodou)
- dobrou práci s PC (excel, internet)
- povědomí o Google Workspace (výhodou)
Náplň práce
- komunikace se zákazníky - mluvíme jako lidi a ne jako stroje
- zadávání dat do informačního systému během hovoru, identifikace potřeb a požadavků zákazníka
- drobná administrativní práce, která navazuje na zadávání dat
- práce v týmu s Google Workspace (email, kalendář, google disk, chat, jamboard)
- odpovědnost za kvalitu předaných dat
Nabízíme
- práci v přátelském kolektivu
- příjemné pracovní prostředí
- nástupní plat 25 000,- hrubého jako základ + osobní ohodnocení a stravenkový paušál
- pracovní doba 8,00 - 16,30
Prosíme o zaslání CV na email: lucie.svobodova@mkonsolidace.cz

Kontakt