Pracovník IT helpdesku

Popis

Co u nás budeš dělat?
` spolupracovat s oddělením vývoje ve formě předávání požadavků od klientů
` onboarding nových klientů a jejich seznámení se systémem Retailys
` technická podpora pro stávající klienty (ale i pro kolegy/ně)

Jak si tě představujeme?
` máš zkušenosti minimálně 1 rok na obdobné pozici, zkušenost s IT, správou e-shopu nebo klientskou podporou
` dobrá znalost MS Office, zejména Excel
` jsi komunikativní a přátelský
` umíš si poradit a samostatně vyřešit problém a žádný úkol pro tebe není překážkou
` jsi vstřícný k zákazníkům a jejich požadavkům
` domluvíš se bez problému anglicky slovem i písmem

Výhodu budeš mít pokud:
` máš zkušenosti s prodejem nebo správou účtů na online tržištích a cenových srovnávačích (Amazon, eBay, eMAG, MALL.cz,..)
` orientuješ se v oblasti e-commerce
` máš základy programování

Zaměstnanecké výhody:
práce v příjemném a různorodém kolektivu, odpovídající finanční ohodnocení, odměny za vynaložené úsilí, po domluvě částečný home office, firemní a teambuildingové akce, školení, výuka angličtiny, zájezdy na zahraniční konference
.

Kontakt